ITパスポート試験 問311 企業が自社の製品やサービスを、消費者のニーズに合わせて最適化するために市場動向を調査する手法はどれか？

解答と解説

👋 こんにちは、ITパスポート試験に挑戦する皆さん！今日は、企業がどのようにして消費者のニーズに応えるために市場調査を行うのかについてお話ししますよ( ･∀･)つ〃∩

正解はB. マーケットリサーチです！✨

マーケットリサーチは、市場のトレンドや顧客のニーズを把握するための調査手法で、製品やサービスを消費者の期待に合わせて最適化するために役立ちます。つまり、商品を作る際に「みんなが何を求めているのか？」を調べることなんですよ (^_^)v

例えば、ある会社が新しいスマートフォンを開発する際に、ユーザーがどの機能を重視しているかを調査することで、より魅力的な製品を作ることができます。これがマーケットリサーチの力なんです(・∀・)ノ

各選択肢の詳細解説

選択肢A: SWOT分析

SWOT分析は、企業の内部環境と外部環境を評価する手法です。つまり、会社の強みや弱み、機会や脅威を分析することで、戦略を考えるということです (・∀・)ノ

しかし、これは市場動向の直接的な調査には特化していません。したがって、選択肢Aは不正解です。✨ ここがポイント！✨

選択肢C: 3C分析

3C分析は、顧客、競合、自社の観点から市場を分析する手法です。つまり、誰が顧客で、競合は誰で、自社はどの位置にいるのかを調べることですね (^_^)

ただし、具体的な市場動向の調査とは異なるため、選択肢Cも不正解です。✨ ここがポイント！✨

選択肢D: バリューチェーン分析

バリューチェーン分析は、企業の活動を価値の流れとして分析する手法です。つまり、製品がどのように価値を生むかを見つめ直すということです (・∀・)ノ

ただし、これは市場調査に特化しているわけではないので、選択肢Dも不正解です。✨ ここがポイント！✨

この問題の重要ポイント

基礎知識

この問題で問われている重要なIT知識や概念は、マーケットリサーチの重要性です。企業が成功するためには、消費者のニーズを理解することが不可欠ですよね( ･∀･)つ〃∩

🎯 これだけは覚えておこう！

• マーケットリサーチは消費者のニーズを把握するための手法である
• SWOT分析、3C分析、バリューチェーン分析は異なる目的の手法である

類似問題と出題傾向

過去の類似問題

過去には、マーケティング手法や市場分析に関する問題が出題されています。今後もこのような問題が出る可能性が高いので、しっかりと対策をしておきたいですね(｀・ω・´)ゞ

⚠️ こんな問題にも注意！

• 市場ニーズに関する調査手法についての問題
• 企業戦略に関する分析手法の違いについての問題

まとめ

🌟 お疲れさまでした！今日は、企業が消費者のニーズを理解するための手法について学びましたね( ･∀･)つ〃∩

マーケットリサーチの重要性を理解することは、ビジネスでも役立ちます。消費者の声を聴くことで、より良い製品やサービスを提供できるのです！💪 次の問題も一緒に頑張りましょう！