Error in PowerAutomateの解決方法【2025年最新版】

エラーの概要・症状
このエラーが発生する原因
解決方法1（最も効果的）
解決方法2（代替手段）
解決方法3（上級者向け）
エラーの予防方法
関連するエラーと対処法
まとめ

エラーの概要・症状

PowerAutomateを使用している際に、特定の条件下で「Error in PowerAutomate」というエラーメッセージが表示されることがあります。このエラーは、ワークフローが正常に実行されないことを示しており、特に業務プロセスの自動化を行っているユーザーにとっては大きな障害となります。エラーが発生する状況は多岐にわたり、たとえば、データの取得や送信時、APIの呼び出し時などが含まれます。エラーが発生すると、ユーザーはワークフローが途中で停止したり、期待した結果が得られなかったりするため、業務の効率が大きく損なわれてしまいます。

このエラーが発生する原因

このエラーの原因は多岐にわたりますが、主なものは以下の通りです。

認証エラー: Azure DevOpsやSharePointなどの外部サービスに接続する際、正しい認証情報がない場合にエラーが発生します。特に、Personal Access Tokenが無効になっている、または期限切れになっているといったケースが考えられます。
データ形式の不一致: PowerAutomateは特定のデータ形式を要求します。たとえば、メールの添付ファイルをSharePointに保存する際、間違ったフィールドを使用するとファイルが破損することがあります。これは、テンプレートに依存した古い設定に起因することが多いです。
API呼び出しの問題: APIを介してデータを取得または送信する際、パラメータが正しく設定されていない場合、HTTPステータスコードがエラーを返すことがあります。このような場合、適切なリクエスト形式やヘッダーが必要です。
バージョンの不整合: PowerAppsとPowerAutomateの間で、アプリケーションのバージョンが一致しない場合、フローが正常に実行されないことがあります。特に、最近のアップデートによって互換性が失われる場合があります。
設定ミス: PowerAutomateのフロー設定が不適切である場合も、エラーの原因となります。特に、Webhookの設定やトリガーの構成に誤りがあると、フローが正常に動作しません。

解決方法1（最も効果的）

手順1-1: Azure DevOpsのPersonal Access Tokenを再生成する

Azure DevOpsにログインします。
アカウント設定から「Personal Access Tokens」を選択します。
新しいトークンを生成し、必要なスコープを設定します。
生成したトークンをKey Vaultに保存します。
PowerAutomateに戻り、フローを再実行します。

手順1-2: 認証をBASICに設定する

API呼び出しの際、認証方式をBASICに設定します。
ユーザー名とパスワードを正確に入力します。
テストを行い、正常にデータが取得できることを確認します。

注意点とトラブルシューティング

Personal Access Tokenが正しいスコープを持っていることを確認してください。
トークンが期限切れでないかを定期的に確認することが重要です。

解決方法2（代替手段）

方法1が効果ない場合は、テンプレートの見直しを行います。具体的には、古いテンプレートを使用している場合、添付ファイルの「body」ではなく「Content Bytes」を使用することで問題が解決することがあります。
また、SharePointへの保存処理を再確認し、正しいデータ形式であることを確かめます。

解決方法3（上級者向け）

より技術的なアプローチとして、API呼び出しをコマンドラインから直接行うことも考えられます。以下のコマンドを使用して、トークンを取得し、フローをトリガーします。

エラーの予防方法

**定期的なメンテナンス**: PowerAutomateのフローは、定期的に確認し、不要な部分を削除することでエラーを未然に防ぐことができます。
**ユーザー教育**: ユーザーに対して、PowerAutomateの基本的な操作やトラブルシューティングに関する教育を行うことで、エラーの発生を減らすことができます。

まとめ

PowerAutomateでの「Error in PowerAutomate」は、多くのユーザーが直面する一般的な問題です。適切な手順を踏むことで、エラーを解決し、スムーズな業務プロセスの自動化を実現できます。次のステップとして、上記の解決策を試してみて、エラーが解消されるか確認してみてください。