Решение ошибки “DNS resolution failed”
Обзор Ошибки
Ошибка “DNS resolution failed” указывает на то, что система не смогла преобразовать доменное имя в IP-адрес. Это может привести к тому, что пользователи не смогут получить доступ к веб-сайтам или другим сетевым ресурсам. Данная проблема может возникнуть по ряду причин, включая неправильные настройки DNS, проблемы с сетевым подключением или сбои со стороны провайдера.
Распространенные Причины
Существует несколько распространенных причин, из-за которых возникает ошибка “DNS resolution failed”:
- Неправильные настройки DNS: Если настройки DNS на вашем устройстве неверны, это может привести к сбоям в разрешении имен.
- Проблемы с интернет-соединением: Отказ оборудования или временные проблемы с интернетом могут вызвать сбои.
- Сетевые конфликты: Конфликты IP-адресов могут привести к сбоям в работе сети.
- Проблемы с провайдером: Иногда сбои могут возникать из-за проблем со стороны вашего интернет-провайдера.
- Антивирусное или брандмауэрное ПО: Некоторые программы безопасности могут блокировать DNS-запросы.
Методы Решения
Для устранения ошибки “DNS resolution failed” можно использовать несколько методов. Рассмотрим их более подробно.
Метод 1: Перезагрузка системы и сетевых устройств
- Полностью выключите компьютер или устройство.
- Отключите маршрутизатор и модем от сети.
- Подождите 30 секунд.
- Включите модем, дождитесь его полной загрузки.
- Включите маршрутизатор и дождитесь его полной загрузки.
- Включите компьютер и проверьте, устранена ли ошибка.
Метод 2: Проверка и изменение настроек DNS
- Откройте настройки сети на вашем устройстве.
- Найдите раздел с настройками DNS.
- Установите DNS-серверы на более надежные, например:
- Google DNS: 8.8.8.8 и 8.8.4.4
- Cloudflare DNS: 1.1.1.1 и 1.0.0.1
- Сохраните изменения и перезагрузите устройство.
- Проверьте подключение к интернету.
Метод 3: Обновление сетевых драйверов
- Откройте “Диспетчер устройств” на вашем компьютере.
- Найдите раздел “Сетевые адаптеры”.
- Щелкните правой кнопкой мыши на вашем сетевом адаптере и выберите “Обновить драйвер”.
- Выберите “Автоматический поиск обновленных драйверов”.
- Если найдены обновления, следуйте инструкциям на экране для установки.
Метод 4: Проверка файлов hosts
- Откройте текстовый редактор от имени администратора.
- Перейдите к файлу
C:\Windows\System32\drivers\etc\hosts. - Убедитесь, что в файле нет неправильных записей, которые могут блокировать доступ к сайтам.
- Если вы нашли подозрительные записи, удалите их или закомментируйте с помощью символа
#. - Сохраните изменения и проверьте соединение.
Метод 5: Проверка антивирусного ПО
- Временно отключите антивирусное программное обеспечение на вашем устройстве.
- Попробуйте снова подключиться к интернету.
- Если ошибка “DNS resolution failed” исчезла, возможно, вам нужно настроить исключения в антивирусе для DNS-запросов.
Советы по Предотвращению
Чтобы минимизировать вероятность повторения ошибки “DNS resolution failed”, следуйте этим рекомендациям:
- Регулярно обновляйте сетевые драйверы и операционную систему.
- Используйте надежные DNS-серверы.
- Проверяйте конфигурацию сети после изменений.
- Поддерживайте антивирусное ПО в актуальном состоянии.
- Избегайте использования общедоступных Wi-Fi сетей без защиты.
Резюме
Ошибка “DNS resolution failed” является распространенной проблемой, которая может возникнуть по различным причинам. В данной статье мы рассмотрели основные причины, методы решения и советы по предотвращению этой ошибки. Если предложенные методы не помогли, рекомендуется обратиться в службу поддержки вашего интернет-провайдера для дальнейшей диагностики проблемы. Своевременное устранение подобных ошибок поможет обеспечить стабильную работу вашего интернет-соединения.

コメント