How to symbolicate iPhone \ iPad crash logs?の解決方法【2025年最新版】

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iPhone/iPadのクラッシュログのシンボリケーション方法【2025年最新版】

エラーの概要・症状

iPhoneやiPadでアプリがクラッシュした際、開発者はクラッシュログを取得することが重要です。これにより、どの部分でエラーが発生したのかを特定し、修正することが可能になります。しかし、クラッシュログが「シンボリケート(symbolicate)」されていない場合、ログは難解なメモリアドレスや内部コードの形で表示され、開発者が問題を理解するのが困難になります。この状態では、どの部分が原因でクラッシュしたのかを把握することができず、修正作業が大幅に遅れてしまいます。

具体的な症状としては、アプリが起動直後にクラッシュする、特定の操作を行った際にクラッシュする、などのケースがあります。ユーザーはアプリが正常に動作しないため、フラストレーションを感じることとなり、開発者はユーザーからのクレームや評価の低下を招く恐れがあります。これがビジネスに与える影響は大きいため、クラッシュログの適切なシンボリケーションは非常に重要です。

このエラーが発生する原因

iPhoneやiPadのクラッシュログがシンボリケートされない主な原因はいくつかあります。

  1. デバッグシンボルの削除: アプリをビルドする際に、デバッグシンボルが削除されていると、クラッシュログが解析できません。アプリはビルド設定で「デバッグシンボルを削除しない」設定にする必要があります。
  2. ストーリーボードのローカライズ: ストーリーボードがローカライズされている場合、特定の言語でのローカライズに失敗すると、クラッシュが発生することがあります。この場合、メインのストーリーボードファイルがアーカイブに含まれないことがあります。
  3. シンボルの欠如: 特定のiOSバージョンに対するシンボルがXcodeに存在しない場合、クラッシュログのシンボリケーションが行えません。この問題は、AppleがXcodeのアップデートを提供しない場合に発生することがあります。
  4. アーキテクチャの不一致: アプリがターゲットとするiOSのアーキテクチャ(armv6またはarmv7)が正しく設定されていない場合、シンボリケーションに失敗することがあります。

これらの原因を正しく理解し、対策を講じることが必要です。

解決方法1(最も効果的)

手順1-1(具体的なステップ)

アプリをビルドする際には、デバッグシンボルを削除しないように設定します。Xcodeのプロジェクト設定から、以下の手順で行います。

  1. Xcodeを開き、プロジェクトを選択します。
  2. 「Build Settings」タブに移動します。
  3. 「Strip Debug Symbols During Copy」というオプションを探し、これを「No」に設定します。

手順1-2(詳細な操作方法)

これで、次回アプリをビルドする際には、デバッグシンボルが保持されます。アプリをデバイスで実行し、クラッシュが発生した場合、次の手順でクラッシュログを取得します。

  1. Xcodeのメニューから「Window」 > 「Organizer」を選択します。
  2. 「Devices」タブを選び、接続されているデバイスを選択します。
  3. 「Device Logs」セクションを開き、クラッシュログを確認します。

注意点とトラブルシューティング

もしクラッシュログが表示されない場合、デバイスを再接続したり、アプリを再ビルドすることで解決できることがあります。また、クラッシュが発生した直後にログが生成されるため、問題発生時にすぐに確認することが重要です。

解決方法2(代替手段)

上記の方法が効果がなかった場合、次の手段を試してください。

  1. ストーリーボードのローカライズを確認します。特に、適切な言語ファイルが存在するか、メインのストーリーボードファイルがアーカイブに含まれているかを確認します。
  2. ローカライズの際、すべての必要なリソースが正しく設定されているかを確認し、不足しているファイルがあれば追加します。
  3. Xcodeを最新バージョンにアップデートし、再度ビルドを行います。

これにより、ストーリーボードに起因するクラッシュが解消される可能性があります。

解決方法3(上級者向け)

もし上記の手段でも解決しない場合、より技術的なアプローチが求められます。

  1. コマンドラインを利用する: atos コマンドを使用して、クラッシュログのシンボリケーションを手動で行うことができます。以下のコマンドをターミナルで実行します。
    atos -o <アプリの実行可能ファイルのパス> -arch <アーキテクチャ> -l <ロードアドレス> -e <エラーログのアドレス>
    ここで、<アプリの実行可能ファイルのパス><アーキテクチャ><ロードアドレス><エラーログのアドレス>を適切な値に置き換えます。

この方法を使用すると、クラッシュの発生箇所を特定することが可能です。ただし、コマンドライン操作に慣れていない方には難しいかもしれません。

エラーの予防方法

クラッシュログのシンボリケーションに関連するエラーを未然に防ぐためには、以下の対策が有効です。

  1. 定期的なビルド設定の確認: アプリのビルド設定を定期的に確認し、デバッグシンボルが削除されないように設定を維持します。
  2. ストーリーボードの管理: ストーリーボードのローカライズやリソースの管理を徹底し、必要なファイルがすべて揃っていることを確認します。
  3. 最新のXcodeの使用: 常に最新のXcodeを使用することで、バグ修正や新機能を利用できます。

これらの予防策を講じることで、クラッシュが発生するリスクを軽減することができます。

関連するエラーと対処法

  1. アプリがクラッシュするが、ログが取得できない: デバッグシンボルが削除されている可能性があります。上記の手順を参考に設定を見直してください。
  2. クラッシュログが二重に表示される: これは、メールで送信されたログに問題がある場合があります。Invisible charactersが含まれている場合、エディタでエンコーディングを変更することで解決できます。
  3. 特定のアーキテクチャでのみクラッシュする: アプリがサポートするアーキテクチャを確認し、ターゲットを適切に設定することで対処できます。

まとめ

iPhoneやiPadのクラッシュログをシンボリケートすることは、エラーの早期発見と修正に不可欠です。デバッグシンボルを削除しない設定や、ストーリーボードの適切な管理が重要です。定期的なメンテナンスと最新の開発環境を維持することで、クラッシュを未然に防ぐことができます。次のステップとして、実際にアプリをビルドし、クラッシュログの取得を行ってみてください。

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