【問361】
企業が市場での競争優位を築くために、自社の製品やサービスがどのように顧客に価値を提供しているかを分析する手法はどれか?
A. SWOT分析は、自社の強み、弱み、機会、脅威を評価する手法である。
B. 3C分析は、顧客、競合、自社の3つの要素を分析する手法である。
C. バリューチェーン分析は、製品やサービスがどのように価値を生み出すかを分析する手法である。
D. PEST分析は、政治、経済、社会、技術の外部要因を分析する手法である。
ITパスポート試験 問361 企業が市場での競争優位を築くための分析手法
解答と解説
👋 こんにちは、ITパスポート試験に挑戦する皆さん!今日は、企業が市場での競争優位を築くために重要な分析手法についてお話しします( ・∀・)つ〃∩ 正解は C. バリューチェーン分析です!この手法は、企業の活動を価値を生み出すプロセスとして分析し、どのように顧客に価値を提供しているのかを理解するために使います。つまり、バリューチェーン分析は、企業の各活動がどのように利益を生むかに焦点を当てているということです😉 例えば、あなたが自転車を販売しているとします。この分析を通じて、材料調達から製造、販売、アフターサービスまでの一連のプロセスを見直し、どの部分でコストを削減できるか、またどの部分で顧客にもっと価値を提供できるかを探ります。これにより、競争優位を築くことができるんですよ(^_^)v各選択肢の詳細解説
選択肢A: SWOT分析
SWOT分析は、企業の内部環境と外部環境を評価して戦略を立てる手法です。つまり、企業の強みや弱み、機会や脅威を整理して、戦略を考えるということです(・∀・)ノ しかし、価値提供の特化した分析ではないため、正解にはなりません。✨ ここがポイント!✨ SWOT分析は戦略を立てるための道具ではありますが、価値提供の直接的な分析にはフォーカスしていません。
選択肢B: 3C分析
3C分析は、顧客、競合、自社の観点から市場を分析する手法です。つまり、市場の状況を把握するためのフレームワークなんですよ(^_^) この分析も価値提供の分析には特化していないため、正解ではありません。✨ ここがポイント!✨ 3C分析は市場の全体像をつかむための手法ですが、具体的な価値提供の分析には向いていません。
選択肢D: PEST分析
PEST分析は、外部環境の政治、経済、社会、技術的要因を評価する手法です。つまり、企業外部の影響を理解するための分析です(・ω*) 内部の価値提供分析には特化していないため、こちらも不正解です。✨ ここがポイント!✨ PEST分析は外部環境の影響を把握するためには役立ちますが、企業内部の価値提供を分析する手法ではありません。
この問題の重要ポイント
基礎知識
この問題で問われている重要なIT知識は、バリューチェーン分析の役割とその意義です。企業の活動を細分化し、どの部分が顧客にとっての価値を生み出すかを理解することが競争優位を築くために重要なんです!(≧▽≦) 🎯 これだけは覚えておこう!- バリューチェーン分析は企業の活動を分析する手法
- 顧客にどのような価値を提供しているかを理解するために使う
- 競争優位を築くための重要な手法である
類似問題と出題傾向
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