ITパスポート試験 問76 企業が新製品を開発する際、製品の市場ニーズや顧客の嗜好を調査するための手法はどれか？

解答と解説

👋 こんにちは、ITパスポート試験に挑戦する皆さん！今日は新製品を開発する際の市場ニーズや顧客の嗜好を調査する手法についてお話ししますよ( ･∀･)つ〃∩ 正解は選択肢Bの マーケットリサーチです！この手法は、製品の市場ニーズや顧客の嗜好を調査するために非常に重要です。つまり、顧客が何を求めているのかを知るための調査方法ということです😉 例えば、あなたが新しいスマートフォンを開発したいと考えたとき、どんな機能が求められているのか、どんなデザインが好まれるのかを知るためにマーケットリサーチを行います。これにより、消費者が求める製品を作ることができるんですよ(^_^)v

各選択肢の詳細解説

選択肢A: SWOT分析

SWOT分析は、企業の強み、弱み、機会、脅威を評価する手法です。つまり、企業内部のことと外部環境を考慮して、自社の立ち位置を理解するための方法ということです😉 しかし、これは市場ニーズの直接的な調査には使用しません。製品を作る際には、もっと具体的なデータが必要なんですよ✨ ここがポイント！✨

選択肢B: マーケットリサーチ

正解の マーケットリサーチは、製品の市場ニーズや顧客の嗜好を調査するための手法です。つまり、消費者の声を集めて、どんな製品を作ればいいかを決めるための調査ということです(・∀・)ノ

選択肢C: 3C分析

3C分析は、顧客、競合、自社の観点から市場を分析する手法です。つまり、誰が顧客で、誰が競争相手なのか、そして自社はどんな立場にいるのかを考えるための方法です(^_^) ただし、これも直接的な市場調査とは異なるため、今回の質問には不正解です。✨ ここがポイント！✨

選択肢D: バリューチェーン分析

バリューチェーン分析は、企業の内部活動を分析し、価値を生み出すプロセスを評価する手法です。つまり、企業がどのようにして価値を提供しているのかを見直す方法ということです(＠_＠) この手法も市場ニーズの調査には直接関係しませんので、不正解になりますよ〜！✨ ここがポイント！✨

この問題の重要ポイント

基礎知識

この問題で問われているのは、製品開発における市場ニーズの調査方法です。重要なIT知識として、

• マーケットリサーチは顧客のニーズを把握するための手法
• SWOT分析は企業の内部評価に使われる
• 3C分析は市場の競争状況を理解するための手法
• バリューチェーン分析は企業の価値創造プロセスを分析する

🎯 これだけは覚えておこう！

類似問題と出題傾向

過去の類似問題

過去には、製品開発に関連する市場調査や分析手法に関する問題が出題されています。例えば、顧客の声を反映させるための手法について問われることがあるんですよ！ ⚠️ こんな問題にも注意！

• 市場動向を把握するための手法
• 顧客満足度を測るための指標

試験対策としては、これらの手法をそれぞれ比較し、どの場面で使うかをしっかり理解しておくことが大切です！(｀・ω・´)ゞ

まとめ

🌟 お疲れさまでした！今日は新製品を開発する際の市場ニーズ調査の手法について学びましたね！ 要点をまとめると、マーケットリサーチが顧客の嗜好を調査する重要な手法であることが分かりました。実務では、顧客のニーズを把握することが成功の鍵となりますよ💪 💪 次の問題も一緒に頑張りましょう！( ･∀･)つ〃∩