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unable to get credential storage lock: File existsの解決方法【2025年最新版】

エラーの概要・症状

Azure CLIやPowerShellを使用しているときに、”unable to get credential storage lock: File exists”というエラーメッセージが表示されることがあります。このエラーは、認証情報のストレージロックが取得できない場合に発生します。具体的には、同時に複数のプロセスが認証情報のストレージにアクセスしようとした際に、ロックがかかっているために発生します。このエラーは、特にAzure DevOpsパイプラインでAzureファイル共有をマウントしようとする際に見られます。ユーザーは、スクリプトの実行が停止し、作業が進まないことに困惑し、時間が無駄になってしまいます。

このエラーが発生する原因

このエラーの原因は主に以下の3つに分けられます。

  1. 同時実行の衝突: 複数のタスクやプロセスが同時に認証情報ストレージにアクセスしようとすることで、ロックがかかります。このため、先に実行されているタスクが終了するまで新たなアクセスができなくなります。

  2. 不完全な終了処理: 以前のプロセスが正常に終了せず、ロックが解除されない場合があります。このような状況では、次に実行されるプロセスがロックを取得できず、エラーが発生します。

  3. ストレージの設定ミス: 認証情報を保存するための設定や構成に問題がある場合、適切なロック機構が機能しないことがあります。特に、Azure DevOpsやAzure CLIの設定が正しくないと、エラーが発生しやすくなります。

解決方法1(最も効果的)

手順1-1(具体的なステップ)

まず、タスクログを確認して、どのプロセスがロックを保持しているのか特定します。これにより、どのタスクが問題を引き起こしているのかがわかります。

手順1-2(詳細な操作方法)

  1. Azure DevOpsのタスクログを開きます。

  2. ログ内でpowershell.exeが呼び出されているか確認します。

  3. もしpowershell.exeが複数回呼び出されている場合、スクリプトを一つのタスクに統合します。これにより、実行速度が向上し、ロックの衝突が減少します。

この方法により、複数のタスクが同時に認証情報にアクセスすることを防ぎます。また、スクリプトの実行時間も短縮されるため、効率的な運用が可能になります。

注意点とトラブルシューティング

  • 複数のプロセスが同時に実行される場合は、並列実行を避けるように設計してください。
  • 必要であれば、タスクの実行間隔を調整し、過密なスケジュールを避けることが推奨されます。

解決方法2(代替手段)

上記の方法が効果がない場合、次の手順を試みてください。

手順

  • Azure CLIを使用して、現在のコマンドを再実行する前に、必要なプロセスが終了しているか確認します。
  • 次のコマンドを実行して、現在のプロセスを確認します:
Get-Process | Where-Object { $_.ProcessName -eq 'powershell' }
  • 不要なプロセスが見つかった場合は、それを終了させます:
Stop-Process -Name 'powershell' -Force

この手順で、ロックが解除され、再度スクリプトを実行することが可能になります。

解決方法3(上級者向け)

より技術的なアプローチとして、以下の手順を試みることができます。

まず、Azure CLIの設定を確認します。設定ファイルを手動で編集することで、問題を解決できる場合があります。azコマンドを使用して、設定ファイルの場所を特定し、必要に応じて内容を修正します。

az configure

これにより、認証情報ストレージのロックに関連する設定が正しいか確認できます。また、必要であれば、設定ファイルをバックアップし、初期化することも考慮してください。

エラーの予防方法

このエラーを未然に防ぐためには、日々の運用において以下の予防策を講じることが重要です。

  1. タスクの統合: 複数のタスクを同時に実行するのではなく、一つのタスクに統合することで、ロックの発生を防ぎます。

  2. 定期的なメンテナンス: Azure CLIやPowerShellの環境を定期的にチェックし、不要なプロセスをクリーンアップします。

  3. 設定の確認: Azure CLIの設定が正しいか、定期的に確認し、必要に応じて修正します。

関連するエラーと対処法

類似のエラーとして、「認証情報のストレージにアクセスできない」といったメッセージがあります。この場合も、同様にタスクの状況を確認し、不要なプロセスを終了させることで解決できることが多いです。また、他のユーザーによるリソースの占有が原因となることもあるため、注意が必要です。

まとめ

“unable to get credential storage lock: File exists”というエラーは、主にプロセスの衝突が原因で発生します。タスクの統合やプロセスの終了によって対処できるため、まずはタスクログを確認し、適切な対策を講じることが重要です。また、定期的なメンテナンスと設定の確認を行うことで、エラーの再発を防ぐことができます。次のステップとして、実行中のスクリプトやタスクの管理方法を見直してみてください。

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